薪资待遇 1、薪资3500-6000元 2、可面议1、工作时间：8小时工作制（8:00-12:00，14:00-18:00），单休。2、休假：按国家规定执行，享受法定假期、产假等。岗位职责：1、维护公司客户关系，提升公司服务品牌。2、接听电话,处理客户的咨询与投诉，帮助客户解决问题，回复客户提出的疑问、故障申告、解决投诉等问题并进行登记、录入EPR、指派安排技术人员解决客户故障申告等技术问题，并进行绩效核算与登记等 3、与其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系；定期维护整理统计客户资料和服务数据；。4、时时跟进服务进度；定期维护整理统计客户资料和服务数据；定期完成日常工单的梳理，进行分类数据分析，整理，并做反馈。5、领导交付的其它工作。任职要求：1、中专及以上学历，熟悉各类办公软件，一年以上售后客服及类似工作经验的优先考虑；2、口齿清晰、普通话标准流利、有较强的表达能力和沟通能力、独立解决问题的能力；3、性格开朗，思维敏捷，服务意识强，应变能力强，善于沟通，敢于挑战困难和挫折；4、有良好的团队合作能力，对客户有高度责任心；能与用户深入沟通，会反向输出好的意见建议。5、工作严谨，耐心细致、熟悉各类办公软件，有团队合作精神和专业意识。 职位招聘：1人

福请市众诚网络科技有限公司成立于1999年5月，注册资金达300万元以上。公司从最初的以代理电子辞典起家的3人规模小代理商，经过十几年的精心耕耘、在全体员工和我们的用户共同努力下，使得公司迅速成长，成为现今福清市业界实力、最受客户赞誉的一家集电脑销售、网络系统集成、维修服务和技术培训为一体的系统集成一体化公司。 公司现有员工30多人，本着“坦诚、守信”的企业理念，主要从事各品牌电脑、复印机、打印机、传真机、多功能一体机、考勤机、碎纸机、数码产品、OA耗材等产品的销售与售后服务；承接各种多媒体教室、校园网络工程、安防监控系统、LED电子显示系统、复印机办公设备、视频会议系统等工程。业务遍及市内各级政府机关、教育、金融、媒体、电信、医疗、外企等。销售、技术服务维修网络遍布福清各乡镇；同时拥有方正和宏基两个品牌电脑的维修授权；拥有Dell、联想两家电脑实体专卖店，是著名品牌DELL、联想的金牌代理商；同时获取了福清市政府采购协议供应商资质和福建省政府采购协议供应商的资质；公司同时设有业务部、商务部、技术部、财务部、维修部等多个部门。同时，公司注重员工与企业共成长，重视人才，关注员工成长。公司定期为员工进行销售、技术培训（讲师包括总监、经理等）。 请各方有才之士加入我们吧！有梦，才有未来！